yo,
Im Prinzip habe ich schon alles so wie ich es brauche. Nur die Doubletten verhindern eine sinnvolle Auswertung.
wie sagte doch die schlange ka im dschungelbuch, vertraue mir...dein freund sind korrelierte unterabfragen.
aber um ganz sicher zu gehen, müssen wir das problem auflösen, dass durch deine ersten beispieldaten enstanden ist. dort haben deine datumswerte KEINE zeitangaben: ich zitiere das relevante ticket noch mal, in der hoffnung, das es diesmal von dir aufgegriffen wird.
Ticketnr Status open_date update_time close_time
AD0012345 open 01/01/2008 02/01/2008 00/00/0000
AD0012345 open 01/01/2008 02/01/2008 00/00/0000
AD0012345 open-linked 01/01/2008 02/01/2008 00/00/0000
bei den beispieldaten dieses tickets sieht es so aus, als wenn die zeitwerte der drei datensätze alle gleich sind. meine vermutung ist aber, du hast uns einfach nur die zeitwerte unterschlagen, dein link bekräftigt meine vermutung. aber gewissheit wäre schöner. also zeige doch noch mal für dieses ticket AD0012345 explizit die werte der drei spalten auf und wenn vorhanden MIT vollständiger zeitangabe.
Ilja