nicht angemeldet
Da ich einigen Ärger (tel., mail, Fax, Brief) mit der Hotline habe - offensichtlich Blinde, Analphabeten o.ä., denke ich, dass jemandem von Euch auch schon so etwas passiert ist und der/diejenige eine Tel.Nr., eine e-mail-Adresse oder Fax-Nummer hat, unter der man sich beschweren kann. Auf der Homepage wird so etwas ja geflissentlich nicht angezeigt oder sehr gut versteckt.
Wenn's so viel Ärger ist, wie du behauptest: Dein örtliches Käseblatt wirkt bisweilen Wunder.