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Gute Frage, wenn wir das wüssten würden wir schon umschulen, oder reich werden ;)
naja, es gibt aber doch sehr viel mehr berufe im fach computer als die informatik...und auch die informatik is schon ziemlich aufgeteilt,d.h. es gibt viele verschiedene fachrichtungen(Wirtschafts-I.,Medizinische-I.,etc. etc.).
also, einfach in 2 jahren wieder schlau machen und sich dann auch nach den fachrichtungen erkundigen...
eines ist aber sicher, der kundenservice wird langsam aber sicher immer weniger werden, wenn auch nicht ganz aussterben.
gruß ulf