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Hallo.
Das ist genau der Punkt, solche Verträge (genau wie AGB) enthalten entweder das, was gesetzlich vorgesehen ist oder es wird versucht den Kunden zu benachteiligen, was häufig zu unwirksamen Klauseln führt. Ein Vorteil für den Kunden springt in den seltensten Fällen raus.
Es geht aber auch anders:
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RÜCKSENDUNG: Wir akzeptieren jede Rücksendung, aus jedem Grund, zu jeder Zeit. Kein Kleingedrucktes. Keine Diskussion. Wir meinen genau, was wir sagen:
GUARANTEED. PERIOD.® Denn wir möchten, dass Sie mit allem, was Sie direkt bei uns bestellen, hundertprozentig zufrieden sind und deshalb stehen wir für unsere Produkte kompromisslos gerade: Innerhalb Deutschlands können Sie uns jeden Artikel über die Hermes Logistik Gruppe portofrei zurücksenden . Verwenden Sie dafür bitte Rücksendeschein und Rücksendeaufkleber, die Ihrer Lieferung beiliegen.
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Und zwar ganz anders:
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Anmerkung zu § 2 und § 3
Die beiden vorstehenden Absätze sind – unschwer zu bemerken – Formulierungen des Gesetzgebers. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an.
Wir streben aber unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie bei einem Ärger ihrerseits auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit uns reden. Wir fänden es allerdings auch fair, wenn Sie die Rücksendungen an uns, wie unsere eigenen Lieferbedingungen es vorsahen, freimachen würden.
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MfG, at