Ich habe eher an gesamte geräte gedacht. [...] Da ist dann die Tastatur mitgenommen, das Display weist kratzer auf usw.
ja, sowas ist natürlich unschön - aber bei den meisten geräten sind die gehäuse austauschbar, von der seite sollte das kein problem darstellen
oberschale tauschen, innenleben einschicken
Wenn sie dann halt schlecht geflickt wurden und wieder kaputt gehen hat man eben wieder seine Gewährleistungsrechte...
ja, aber das wird ein renomierter hersteller zu vermeiden versuchen - wenn etwas 3x hintereinander kaputt geht, steigert das nicht grade die kundenzufriedenheit ;)