Simon: web.de? Alles heisse Luft, sonst gar nichts!!!!!!!!!!!!!!!!

Hallo!

Ich melde mich nun hier als super gefrusteter web.de-User.

Anfangs war ich von web.de mega begeistert. Eigene Freemailadresse, SMSen, faxen. Ich habe zig Freunde und Bekannte zu web.de gebracht. Ständig und von allen Seiten hört man nur Unzufriedenheit. Und langsam weiss ich echt nicht mehr, was die sich noch denken:

Häufig kommen Faxe gar nicht an. Ständig kann man keine Emails oder SMS-Nachrichten versenden. Ja, meistens kann man sich noch nicht mal einloggen. Was soll das??? web.de wächst und wächst (zugegeben, die Suchmaschine ist genial!), aber soll man dann nicht lieber auf solche Dienste wie Freemail verzichten? Bevor ich jede Menge User enttäusche und verärgere? Entweder ich mache etwas richtig oder gar nicht. Andauernd wird irgendwas an den sendmail-Programmen o. äh. rumgeschraubt, dass es zu Komplikationen kommt.

Hört sich schon fast wie Strato an: "Wir haben die meisten Kunden Europas...!", und das wars dann auch schon.

Schöne (frustrierte) Grüsse,

Simon :-(

  1. Hi,

    Häufig kommen Faxe gar nicht an. Ständig kann man keine Emails oder SMS-Nachrichten versenden. Ja, meistens kann man sich noch nicht mal einloggen. Was soll das??? web.de wächst und wächst (zugegeben, die Suchmaschine ist genial!), aber soll man dann nicht lieber auf solche Dienste wie Freemail verzichten? Bevor ich jede Menge User enttäusche und verärgere? Entweder ich mache etwas richtig oder gar nicht. Andauernd wird irgendwas an den sendmail-Programmen o. äh. rumgeschraubt, dass es zu Komplikationen kommt.

    ich weiß nicht, wie man sich über etwas ärgern kann, was kostenlos ist, wenn es mal nicht geht. Kostenlose Services sind teil der Spaßgesellschaft, d.h. für private Kommunikation und um Leute ins Netz zu bringen. Wenn Du das als Arbeitsmittel brauchst, mußt Du entweder zahlen oder Dir eine Linuxkiste hinstellen, an einen dyn. DNS hängen und so Deinen eigenen Mailserver aufbauen.

    Meine Kiste funktioniert so bestens (siehe obige Mailadr.), obwohl ich natürlich auch noch andere (bezahlte) Accounts habe.

    Reiner

    1. --> Hi Simon, hi Reiner,

      Hi,

      Häufig kommen Faxe gar nicht an. Ständig kann man keine Emails oder SMS-Nachrichten versenden. Ja, meistens kann man sich noch nicht mal einloggen. Was soll das??? web.de wächst und wächst (zugegeben, die Suchmaschine ist genial!), aber soll man dann nicht lieber auf solche Dienste wie Freemail verzichten? Bevor ich jede Menge User enttäusche und verärgere? Entweder ich mache etwas richtig oder gar nicht. Andauernd wird irgendwas an den sendmail-Programmen o. äh. rumgeschraubt, dass es zu Komplikationen kommt.

      ich weiß nicht, wie man sich über etwas ärgern kann, was kostenlos ist, wenn es mal nicht geht. Kostenlose Services sind teil der Spaßgesellschaft, d.h. für private Kommunikation und um Leute ins Netz zu bringen. Wenn Du das als Arbeitsmittel brauchst, mußt Du entweder zahlen oder Dir eine Linuxkiste hinstellen, an einen dyn. DNS hängen und so Deinen eigenen Mailserver aufbauen.

      --> Meiner Meinung nach ist es egal, ob man für etwas bezahlen muß oder nicht, also kostenlos ist. Der Service muß überall stimmen. Web.de wirbt für eine Sache, bekommt so Kunden und diese ärgern sich dann wg. fehlender Funktionen und auch fehlendem Service. Ich selbst bin auch ein solcher Kunde, der sich mehr und mehr über web.de ärgert. Auch ich muß mich mit Fehlern beim Einloggen, mails versenden, SMS versenden oder aber Faxe versenden herumärgern. Du bist also nicht alleine Simon. Und du Reiner: Natürlich ist der Service immer besser, wenn man bezahlt. Aber ist es nicht gerade unsere Pflicht, auch etwas für Leute mit kleinerem Geldbeutel in unserer heutigen (gerade heutigen Teuro-)Gesellschaft zu tun? Ich selbst habe auch andere (bezahlte) Accounts. Diese täuschen aber nicht hinweg über mangelnden Service und einer gewissen Fürsorge dem Nutzer gegenüber.

      FAZIT: ES IST ALSO EGAL, OB MAN FÜR ETWAS BEZAHLT ODER NICHT! DER SERVICE MUß IMMER STIMMEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      Meine Kiste funktioniert so bestens (siehe obige Mailadr.), obwohl ich natürlich auch noch andere (bezahlte) Accounts habe.

      --> Im Übrigen: Wer schwört heute noch auf Linux???

      Reiner

      BIG SURFER

      1. Hi,

        --> Im Übrigen: Wer schwört heute noch auf Linux???

        ich !!!
        Und ich weiß auch, warum!

        Reiner

        1. Hallo,

          --> Im Übrigen: Wer schwört heute noch auf Linux???

          ich !!!
          Und ich weiß auch, warum!

          genau, ich hab zwar leider auch noch XP, hab aber schon SuSE 8.0 und werde es demnächst ausprobieren, und ich frage mich schon die ganze Zeit: Wer schwört heute noch auf Windows ? Mit diesen ganzen Sicherheitslücken usw, aber ich will jetzt nicht wieder eine Endlosdiskussion anzetteln :-) (hoffentlich hab ich das nicht schon:) )

          1. Hi!

            genau, ich hab zwar leider auch noch XP, hab aber schon SuSE 8.0 und werde es demnächst ausprobieren, und ich frage mich schon die ganze Zeit: Wer schwört heute noch auf Windows ? Mit diesen ganzen Sicherheitslücken usw, aber ich will jetzt nicht wieder eine Endlosdiskussion anzetteln :-) (hoffentlich hab ich das nicht schon:) )

            nee, ich hoffe die Leute werden auch hier mal vernünftiger - ist noch nie am Ende was bei rausgekommen und hat nur unnötig Zeit, Speicherplatz, Traffic und wieder ein paar Haare verbraucht;-)

            Aber ich habe demnächst dasselbe vor(nach einem gescheiterten Versuch vor einem halben Jahr), vielleicht kann man sich dabei mal bei Gelegenheit austauschen, wenns soweit ist - willst Du XP parallel laufen haben? Hast Du schon Erfahrung mit Linux?

            Grüße
            Andreas

            1. Hallo,

              Aber ich habe demnächst dasselbe vor(nach einem gescheiterten Versuch vor einem halben Jahr), vielleicht kann man sich dabei mal bei Gelegenheit austauschen, wenns soweit ist - willst Du XP parallel laufen haben? Hast Du schon Erfahrung mit Linux?

              Ich wollte vor einiger Zeit Mal 7.3 installieren, habe aber meine Windows Partitionen ziemlich unglücklich gesetzt (2x ca 37, 1x5) und wollte Linux auf der 5er installieren, aber es fing immer an sich bei der Installation aufzuhängen. Ich wollte die eine 37er nicht löschen, da ich viele Daten drauf hatte, die ich aber nicht verlieren wollte, die aber jetzt schon unwichtig sind. Somit habe ich mir das so vorgestellt, daß ich sehr bald mal die 5er und die eine 37er lösche, die restlichen wichtigen Daten auf die erste 37er geben (C:), und Linux mal auf den gelöschten Teil der beiden Partitionen versuche aufzusetzen. Das sollte eigentlich ausreichend Platz hergeben.
              Wenn es mir gut gefällt, und ich mich dann vielleicht mit Linux schon etwas auskenne( bis jetzt noch keine Erfahrung damit), werde ich wahrscheinlich in Betracht ziehen, den Rechner mit Linux neu aufzusetzen.
              Da ich eigentlich hauptsächlich am Programmieren interressiert bin, würde dies mir gerade Recht kommen, da ich eigentlich mit Windows nichts zu verlieren habe, da ich keine Daten oben habe, wo ich sagen würde, daß ich diese nicht verlieren darf.
              Ausserdem gibts ja im Notfall, was ich so gehört habe, auch Windows Emulatoren für Linux, also was will man mehr ?

              1. Hallo,

                Ich wollte vor einiger Zeit Mal 7.3 installieren, habe aber meine Windows Partitionen ziemlich unglücklich gesetzt (2x ca 37, 1x5) ...

                GB ?    2*37+5= 79GB, da hast du ja satt Platz.

                Da solltest du Mut entwickeln, die Platte mit Partition Magic o.ä. neu zu partionieren (ohne Dateverlust!). PM gibt's in älteren, aber trotzdem gut brauchbaren Versionen oder auch in befristet nutzbaren aktuellen Versionen immer wieder auf CDs in Zeitschriften.

                (Die Version, die ich hier habe, ist sehr zuverlässig, ich habe schon ungezählte Male Partionen verschoben oder in ihrer Größe verändert. Datenverlust düfte höchsten bei einem Stromausfall o.ä. zu befürchten sein. Es macht mir inzwischen genau so wenige Bauchschmerzen, wie das Kopieren einer Datei in ein anderes Verzeichnis.)

                Erst mit geeignet angelegten Partitionen ist das Installieren von Linux sinnvoll, wenn du nicht von einer komplett gelöschten Platte ausgehen willst.

                Wenn es mir gut gefällt, und ich mich dann vielleicht mit Linux schon etwas auskenne( bis jetzt noch keine Erfahrung damit), werde ich wahrscheinlich in Betracht ziehen, den Rechner mit Linux neu aufzusetzen.

                Ich würde Windows zur "Abschreckung" (zu Testzwecken) drauflassen und per Bootmanager (z.B. LILO unter Linux) auswählen, welches BS gestartet wird.

                Windows Emulatoren für Linux, also was will man mehr?

                Die sind nicht umsonst und haben ihre Macken bis sie laufen.

                Gruß
                Hans35

      2. FAZIT: ES IST ALSO EGAL, OB MAN FÜR ETWAS BEZAHLT ODER NICHT! DER SERVICE MUß IMMER STIMMEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!

        <img src="/images/13.gif" width=468 height=60 border=0 alt="Don't feed the trolls">

        --> Im Übrigen: Wer schwört heute noch auf Linux???

        [msg:http://www.spiegel.de/netzwelt/politik/0,1518,199173,00.html]

      3. Hallo!

        --> Meiner Meinung nach ist es egal, ob man für etwas bezahlen muß oder nicht, also kostenlos ist. Der Service muß überall stimmen. Web.de wirbt für eine Sache, bekommt so Kunden und diese ärgern sich dann wg. fehlender Funktionen und auch fehlendem Service. Ich selbst bin auch ein solcher Kunde, der sich mehr und mehr über web.de ärgert. Auch ich muß mich mit Fehlern beim Einloggen, mails versenden, SMS versenden oder aber Faxe versenden herumärgern. Du bist also nicht alleine Simon. Und du Reiner: Natürlich ist der Service immer besser, wenn man bezahlt. Aber ist es nicht gerade unsere Pflicht, auch etwas für Leute mit kleinerem Geldbeutel in unserer heutigen (gerade heutigen Teuro-)Gesellschaft zu tun? Ich selbst habe auch andere (bezahlte) Accounts. Diese täuschen aber nicht hinweg über mangelnden Service und einer gewissen Fürsorge dem Nutzer gegenüber.

        Bitte - wo lebst denn Du? Was soll das für ne Pflicht sein? Jeder bekommt bei seinem eigenen Internetzugang eine Internetadresse dabei, und die sollte klappen, und da kann man sich auch beschweren wenn es nicht geht! Aber überleg Dir doch mal den Aufwand von web.de - wer soll das denn bezahlen? meinst Du es gibt Leute die eine Firma gründen, nur um ein paar 'Leuten mit kleinem geldbeutel' kostenlos einen email-Service zur Verfügung zu stellen? Die wollen auch irgendwann Geld verdienen, irgendwann kommen immer mehr bezahlte Dienste dazu, erstmal wird ordentlich investiert in Technik und Werbung, damit man genügend Benutzer und Bekanntheitsgrad hat, und dann kann es irgendwann mal was kosten. Wenn Du darüber Faxe schickst, kostet das Geld, jeder email-Traffic kostet Geld. Das dumme ist nur das die ganzen Leute mit Deiner Einstellung dann zum nächsten Freemail Service pilgern, und der Service womöglich Pleite geht - wie schon oft passiert in der Vergangenheit.
        So geht das immer weiter bis es keine einigermaßen funktionierenden Freemail-Anbieter mehr gibt. Auch mit der deren Bannerwerbung... läßt sich das bei weitem nicht finanzieren.
        Web.de ist gar nicht so dumm, die wollen halt mehr anbieten als t-online oder compuserve mit Ihren einfacheren email-Postfächern, sie hoffen das irgendwann genügend user die Zusatzdienste zu schätzen wissen und bereit sind was dafür zu bezahlen. Wenn dem so ist wird es weiter existieren, oder es wird eine der unzähligen Trauergeschickten der "new-economy"!

        FAZIT: ES IST ALSO EGAL, OB MAN FÜR ETWAS BEZAHLT ODER NICHT! DER SERVICE MUß IMMER STIMMEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!

        Wie soll das funktionieren? Woher soll denn das Geld für diesen Service kommen(Supportmitarbeitet wollen bezahlt werden, je besser der Support sein soll desto teurer!)?

        Viele Grüße
        Andreas

      4. Hi,

        FAZIT: ES IST ALSO EGAL, OB MAN FÜR ETWAS BEZAHLT ODER NICHT! DER SERVICE MUß IMMER STIMMEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!

        Hört sich logisch an: Auch wenn ich kostenlose Leistungen anbiete, gehe ich eine Verpflichtung ein. Aber die Erfahrung zeigt etwas anderes. Wir lesen es hier immer wieder, dass kostenlose oder extrem günstige Webangebote sich oft im Nachhinein als ärgerliche Falle erweisen, dass irgendwelche Fallstricke nachkommen usw. Zumindest ist immer mit Einschränkungen zu rechnen.

        Was mich oft wundert, dass Leute, die soviel Zeit in ihr Hobby Internet investieren, nicht die paar Mark für einen ordentlichen Provider locker machen können, obwohl sie locker mit dem Handy pro Woche soviel vertelephonieren, wie ein eigener Server kosten würde ;-)

        Viele Grüße
        Mathias Bigge

    2. Hi!

      ich weiß nicht, wie man sich über etwas ärgern kann, was kostenlos ist, wenn es mal nicht geht. Kostenlose Services sind teil der Spaßgesellschaft, d.h. für private Kommunikation und um Leute ins Netz zu bringen. Wenn Du das als Arbeitsmittel brauchst, mußt Du entweder zahlen oder Dir eine Linuxkiste hinstellen, an einen dyn. DNS hängen und so Deinen eigenen Mailserver aufbauen.

      Hm, mit DynDNS habe ich einen Apache mit fester Adresse ins Web gestellt, aber wie denn mit einem Mailserver, der emails aus dem netz empfangen kann??? SMTP zum versenden soll ja nicht so wild sein, aber das Empfangen stelle ich mir da schon etwas schwieriger vor!? Der Mailserver muß doch an gewissen Stellen eingetragen werden, und vor allem IMMER verfügbar, wie hast Du das gelöst?

      Meine Kiste funktioniert so bestens (siehe obige Mailadr.), obwohl ich natürlich auch noch andere (bezahlte) Accounts habe.

      habe ich noch nie gesehen - Kompliment!
      Grüße
      Andreas

  2. Hallo zusammen,

    ich denke grundsätzlich auch, daß es egal ist, wieviel ich für einen Dienst fordere. Wenn ich einen Dienst anbiete, dann muß er auch entsprechend funktionieren. Sonst sollte ich keinen Dienst anbieten, oder anders gesagt: ich biete ja dann einen Dienst an, liefere ihn aber nicht.

    Nur: aufregen würde ich mich am anderen Ende auch nicht. Eh ich meine Energie in Aufregen setze, suche ich mir lieber Dienste, die funktionieren. Muß ich die bezahlen, so stimmen wenigsten die Verhältnismässigkeiten.

    Chräcker

    http://www.Stempelgeheimnis.de

    --
    SELF-TREFFEN 2002
    http://www.rtbg.de/selftreffen/
    http://www.megpalffy.org/temp/penneninhh.html

  3. Hallo,

    ich glaube Dir ist nicht mal bewusst geworden, dass auch der Tod nicht umsonst ist.
    Ich bin mit web.de zufrieden :-). Und das Madigmachen finde ich sehr schlecht. Dieser Service ist umsonst - und schlecht ist er auch nicht.
    web.de wuchs und wuchs und wächst. Da gibt es dann selbstverständlich immer wieder Resourcenknappheit. Aber die Probleme wurden immer in durchaus akzeptabler Zeitdauer behoben. Und Datenverlust ist mir bei web.de noch nie passiert.
    Eigentlich kommt in Punkto E-Mail-Dienst außer web.de nur epost.de in Frage.
    Denke nur mal an das Thema Sicherheit und Datenschutz. Hmmm, Hotmail, Hmmm, Yahoo! ...

    Gruß
    Alex