Ja klar,!

[Der Martin]

Hallo,

Inhaltlich macht Gunnar ja auch einen klasse Job, das sollte bekannt sein. Aber Du stellst es jetzt etwas verzerrt dar: Es geht nicht darum, dass Kleinigkeiten angesprochen werden, sondern das Problem liegt in diesem Fall in der Art und Weise, *wie* sie angesprochen werden. Allzu oft leider so, dass der Fragesteller den Input nicht aufnehmen kann, es ihn überfordert oder er sogar ein echtes Problem damit hat.

das dürfte aber eher eine verschwindend geringe Zahl von Ausnahmefällen sein. Wenn ein Fragesteller sich mit dem Anklicken von zwei oder drei Links überfordert sieht, hat er noch ein ganz anderes Problem als das, weswegen er hier Hilfe sucht.
Wenn er aber mit dem unmittelbaren Inhalt einer Antwort oder auch mit dem Inhalt von verlinkten weiterführenden Seiten ein Verständnisproblem hat, dann wäre es aus meiner Sicht das Natürlichste der Welt, genau die Punkte nochmal anzusprechen und da nachzuhaken, wo derjenige nicht weiterkommt.

Das wird aber nur allzuoft nicht getan. Stattdessen werden gutmütige Helfer beschimpft, weil die neben sachdienlichen Hinweisen (die der OP leider nicht verstanden hat) auch noch andere Kritikpunkte anbringen.

Ganz banal spielt dabei auch eine Rolle, wie viele Informationen man beim Erstkontakt unterbringt. Wenn der Fragesteller eine konkrete Frage hat, würde ich z.B. möglichst auf diese Frage eingehen und nicht allzu sehr ausschweifen.

Ergänzend zu Gunnars Gedanken dazu: Oft ist es leider so, dass das Eröffnungsposting gar nicht ausreichend Information enthält (oder zu konfus geschrieben ist), dass man eine konkrete Frage beantworten könnte. Weist man den OP darauf hin, dann bietet es sich an, an der Stelle bereits weitere Kritik oder Vorschläge anzubringen, die vielleicht nur am Rande mit dem Problem zu tun haben.
Das kommt bei manchen Leuten an, bei manchen auch nicht.

Dass die Sozialkometenz einiger Stammposter grenzwertig wirkt, mag daran liegen, dass sie *mal so nebenbei* einem Laien unter die Arme greifen, neben ihrer täglichen Arbeit, und, mehr oder weniger geduldig, die gleiche Frage zum 20sten Mal beantworten.
Das klingt wie eine Entschuldigung für schlechtes Benehmen.

Nein, sicher nicht für schlechtes Benehmen, höchstens für mangelnde pädagogische Fertigkeiten oder wenig Einfühlungsvermögen.

Ich denke, jeder muss in diesem Forum nur das geben, was er geben möchte, wofür er Zeit und Lust hat. Wer ein Problem damit hat, immer wieder die gleichen Fragen zu beantworten, und wer dabei missmutig wird, sollte es schlicht den anderen überlassen, die Fragen zu beantworten.

Absolut, ja.

So long,
 Martin