Ja, du hast ein verstümmeltes Produkt gekauft - gratuliere. Android ist auf den meisten Geräten so offen wie der Keuschheitsgürtel der Jungfrau von Orleans (Gesperrter Bootloader, stark eingeschränkte recht (kein root) ...)
Ich hätte ja kein Problem wenn ich kein root bin. Ich möchte gar nicht so viel an dem Gerät fummeln. Aber Updates des Betriebssystems installieren gehört für mich zu den Grundlagen die sowas ohne große Anstrengungen unterstützen sollte.
Genau wie Backups.