Servus,
es soll sogar Leute geben, so hat man mir das erzählt,
die täglich zwischen 50 - 200 mails bekommen.
Die wollen erst mal abgearbeitet werden.
Ja und dann gibt es noch Leute, die vieleicht grad mal krank sind....
Dann wiederum halbtagskräft usw.
Ich halte nichts von den "Meine mail muss i 10 Minuten beantwortet sein" Kunden. Denn wenn dann eine Kunde anruft und seine Lösung sofort haben will. Ja dann bekommt er eine flickschusterei und nichts wirklich wohl durchdachtes, wenn er einen das ganze wohldurchdenken lassen hätte.
Ich nehme inzwischen mail als wichtigstes Komunikationsmittel.
Faxe versende ich sehr selten.
Ich kann mich jedoch nicht beklagen.
Wenn auch nicht in 10 Monuten aber 99% meiner Mails werden beantwortet.
Liegt es eventuell an der Form oder dem Ton den Du in Deiner Mail walten lässt ?
Gruss Matze