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hi,
Was soll ich nun tun?
sieh zu, dass du dein geld zurückbekommst, würde ich sagen.
auf ein wirklich "gleichwertiges" ersatzsystem kannst du vermutlich lange warten.
und hinterlasse der nase eine eindeutige bewertung.
(muss nicht unbedingt eine negative sein, denn einen wirklichen schaden hattest du ja nicht, wenn du dein geld zurückbekommst. aber "neutral" mit deutlichem hinweis auf die umstände, würde ich für angebracht halten.)
gruß,
wahsaga
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