Hello,
PS: In der Sache scheint 'Cheatah' allerdings durchaus Recht zu haben. ;-)
Gegen sachliche Diskussion zur ständigen Verbesserung ist ja nix einzuwenden. Auch unsere Kunden lesen mit und freuen sich daher über einen effektiven TQM-Prozess. Der sollte aber nicht untr die Gürtellinie gehen.
Grüße
Tom