"Richtlinie 97/7/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 1997 über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz, ABl Nr. L 144, S 19"
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31997L0007:DE:HTML
Ergänzend noch erwähnt:
Allgemeine Geschäftsbedingen nach Wikipedia
und für den Fall, das das selbstgestrickte "AGB" böse Post von netten Menschen hervorbringt:
Nimm das nicht auf die leichte Schulter und lass die Vormulierten AGB auf jeden Fall von einem Rechtsbeistand prüfen.
Gruß
Oliver